Motoroad.shop olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Satın aldığınız ürünlerde iade ve değişim hakkınızı Türk Tüketici Kanunu’na uygun şekilde kullanabilmeniz için aşağıdaki koşulları dikkatle okumanızı tavsiye ederiz.
Aksi durumlarda (ürünün kullanılması, etiketlerinin koparılması, ambalajın tahrip edilmesi, kutu içeriğinin eksik gönderilmesi) iade ve değişim talepleri kabul edilmemektedir.
Hijyenik özellik taşıyan ürünlerin iadesi ve değişimi, yalnızca hiç kullanılmamış ve açılmamış olmaları halinde mümkündür. Aşağıdaki ürün gruplarında kullanım veya ambalaj hasarı tespit edilirse iade ve değişim kabul edilmez:
Bu ürünlerde deneme sırasında bile çizik veya deformasyon olmaması gerekir.
Dış ortamda kullanılan, montaj gerektiren veya teknik aksam içeren ürünlerin iadesi ve değişimi, yalnızca orijinal paketinde ve hiç kullanılmamış olmaları halinde kabul edilmektedir.
İade/değişim kabul edilmeyen ürünlerden bazıları:
Bu ürünlerde montaj yapılmış, çizilmiş veya kullanılmış olması durumunda iade/değişim yapılamaz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.